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真假难分的粉丝

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现在,基本上所有的开讲,第一句话都是如何获客,如何获得客户粘性,似乎社交电商成了获客与粘性的唯一方式。在任何思维里,都非常清楚的知道2.8定律的价值,20%的老客户决定了80%的收益,如何能让客户具有粘性和忠臣,这是所有的商家都在研究的重大问题。 但是客观的来说,客户粘性,假象多...