小人物K“踏上返程的列车，归心似箭，又恋恋不舍！”
滞留额济纳11天后，首批586名旅客终于获准离开，于10月29日抵达河南郑州。除了27日晚间从额济纳开往郑州的旅游专列，28日发往昆明和南阳的旅游专列已经在路上，29日，还将有一班开往安徽的旅游专列。
网名“娴娜”的滞留旅客在个人社交平台账号记录下的文字显示，在27日一早，导游就告诉了乘坐旅游专列来的她可能离开了，为此，她把刚买的鸡蛋全部煮了。果不其然，晚上七点左右两辆大巴将居住在尊德宾馆的近百人送往额济纳火车站，上车前，额济纳还给他们每人送上了一包路上吃的方便面、米饭、火腿肠、矿泉水、酸奶。
“娴娜”登上的专列，正是搭载了586名滞留游客且超过8成都是60岁以上老年人的发往郑州的旅游专列，这是额济纳正式开启的首趟滞留游客转运专列。
在踏上返程列车的那一刻，不少游客感慨颇多，虽然这趟旅程没有看到完整的风景，还被意外滞留多日，但很多人却收获了难得的温暖和感动，以及难以忘怀的特殊经历，在未来3年中，他们中的每一个人都有机会重返额济纳来一次免门票的旅行。
一场突如其来的意外，让边陲小镇额济纳陷入停滞，被中断了行程的9412名游客，被迫就地滞留于此。在经历早期的慌乱后，额济纳全城出动，尽一切努力保障滞留游客的需求，让他们感受到了这座大西北边城的温暖。
即便如此，由于滞留旅客中的4476人年龄超过60岁，63人年龄超过80岁，很多人还是常年服药的病患，出行前他们都是根据剂量计算好，根本没有考虑到额外的不确定行程，致使很多人在煎熬的隔离期间几乎都在找药。
当然，在这11天中也发生了不愉快的插曲，额济纳当地人在网络上发布视频指责滞留游客不知好歹，竟然将免费提供的盒饭扔到垃圾桶，让滞留游客遭受了一轮又一轮的网络暴力，被骂到几乎自闭。
喧嚣几天后，媒体的调查显示，这起网暴的起源可能子虚乌有，不存在滞留游客扔掉免费午餐，而是当地配餐人员同滞留游客隔离的酒店没有对接好，导致送去的午餐没人领取，也就是说一次疏忽却被归结于滞留旅客不懂感恩，惨遭谩骂后却证明根本不存在扔盒饭一事，令人唏嘘。
拥有美丽胡杨林的额济纳时下正处在旅游旺季，滞留旅客自然无法承受按照旺季价格计算的住宿费，为此，当地将房价降到了200元以下，且免费提供一份正餐，外加有效期三年的免费门票，尽可能让滞留旅客感受到温暖。
就像滞留旅客在社交平台上写道的那样，“或许最难熬的不是封城和隔离，而是来自内在的煎熬。知道因为自己的原因给所在城市带来的恐慌和不便，深感歉意。但同时有些委屈，如果当地信息早一点公布或者关闭景区，或许我们就不会过来，只是没有如果，只有后果。”
“淳朴善良的额济纳人，尽管是一个小镇，条件有限，但他们已经尽最大努力，照顾好滞留的客人，太不容易了！”
“终于返程了，额济纳特殊的经历，值得回忆，额济纳人民也是拼尽了全力！”返程的时候，一切不愉快都成过往云烟，一切感动瞬间都已铭记在心，归心似箭的滞留旅客到达目的地后，迎接他们的很可能还是一段时间的集中隔离，但即便那样，站在家乡的土地上也会少了些许煎熬，更加从容。
希望送走了滞留在当地的近万名游客后，额济纳也能早日走出阴霾，尽快恢复正常生活，相信，没有一个冬天是不可以逾越的
