管理的逻辑

故事一:

2015年办理户籍落户,市人社局层层审核,恨不得祖宗十八代都要查,包括我工作过的每一家公司都要出离职证明。当然,人社局这样要求我也能理解。所以我都积极配合,无论多么难。

在办理手续的时候,需要提供无犯罪记录证明。我在户籍所在地开好了无犯罪记录证明,但是落户的地方不认这个证明,非要让我重新在居住地的派出所开具证明。居住地派出所坚决不出具证明。

后来通过层层关系,派出所才给我开具了证明。

等到人社局审核通过公示落户,到了户籍所在地的派出所又重新把所有的材料原件审核一遍,并要求我在每一页上面签字。我想工作的民警并不想这么做,但是,他也不得不和我一样,重复去做这些工作。光审核材料和签字就用了两个小时。

基层人员工作为什么累呢?就是因为很多制度、政策的设定不合理。

故事二:

某年我给孩子办理社保,社区服务中心要我提供孩子的学籍证明和户籍证明。当时我在外地工作,等我拿到户籍证明的时候已经超过了有效期一天。社区服务中心坚持要我重新开证明。

他们是坚持原则的,对不对呢?对。

问题是,户籍证明虽然过期一天,但是我的户籍改了吗?当然没有!

他们宁愿给我们增加麻烦也不去想象里面的逻辑关系是不是合理。

故事三:

关于疫情,大家已经草木皆兵了,甚至可以说是矫枉过正。

只要一说防疫,立马变成头等大事,怎么加码都不过分。问题是,有没有想过,还有没有更科学合理的方案?好比种庄稼,大水漫灌还是滴管,成本效益差别很大的。

比如戴口罩,哪里该戴哪里不该?核酸检测,哪些人需要哪些人不需要?

甚至是一个健康码,全国统一也并不难,可是我们还是搞出很多地方特色的,这不算浪费时间和精力吗?

很多地方明明可以看行程码,却硬要看身份证地址来判断风险,这不是很搞笑吗?比如我是一个湖北人,但是一直在上海生活,难道因为湖北发生疫情就把我隔离吗?

有人说,这是为了以防万一,我并不认同。那些身份证不是风险地区却在风险地区生活的人你怎么查?你说可以查行程码啊?既然可以查行程码,何必要看身份证归属地?

这么简单的逻辑不懂吗?

故事四:

孩子去伦敦上学,我帮她去学校附近的邮局拿社保卡。邮局让我提供她的护照和入学证明,我说没拿。邮局问了一下孩子的名字,就把社保卡给我了。

管理,是世上最难的一门学问,政府部门,尤其是要考虑管理中的逻辑关系,不要制定一些莫名其妙的政策,既让基层员工忙成狗,还让办事的人花费大量的时间和金钱。

这些问题难解决吗?

其实不难,就看你想不想!

评论