男子疑买到假皮衣 商家称其调包

男子疑买到假皮衣 商家称其调包

男子疑买到假皮衣 商家称其调包
其实这个事情要解决不难,当时的店员和买家对质,加上系统的条码是可以溯源数据的,结算的时候肯定有溯源的条码,如果是买家自己买其他伪造的条码一查就知道。

所以说店长的说法有点说不过去,很简单,如果不是你们家的产品,起码你告诉买家哪些地方可以辨认,同时把结算是的溯源码一对比就知道。因为很多实体店线上和线下的款式很多时候会不一样,最关键的是:为什么不让当时的店员澄清一下事实?

一个可以买800元夹克的人,很少说线上再买一件衣服去换一件,起码常规的不会这样操作,顾客买假货换真货的机会是有,问题是买家图什么?

为了退货吗?人家有可能不退,岂不是赔了夫人又折兵。买家没有必要买假货换真货,为了价格直接当时买个假货得了还便宜,不用麻烦,双方各执一词,静待结果了。

建议以后实体店买商品都要在商品做个标记拍个照,留个证据,否则换货的时候都有可能不认。

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