于东来牛逼,不画饼,直接把饼分到员工碗里。

于东来牛逼,不画饼,直接把饼分到员工碗里。
作为新乡、许昌这样小地方的传统超市,胖东来员工每周双休,每天工作7个小时,每个月收入达到7000块钱左右。而且购买五险一金,每年有一个月的带薪休假,过节使命发东西。还规定不准加班,谁加班罚款500元。
于东来说:不会分钱就会亏钱,他把赚的钱95%分给员工。他说他也花不了什么钱,他前一段时间把上海的房子都卖了。他认为企业应该把赚的钱一半涨到工资里,这样员工就会越来越好。
胖东来另一大特色就是服务特别好。有顾客在胖东来买的烤鸭吃着太咸了,在微信公众号上留言,不到两个小时,售后服务人员就打来电话,二话不说直接微信退钱,又送一只烤鸭做补偿,解释说烤鸭新换了一个品牌,一直赔礼道歉,搞得顾客不知所措。这样的服务店里不火,天理不容啊!
对员工舍得分钱,对顾客提供极致的服务,这应该就是胖东来成功的原因。说来很简单,为什么很多老板就是学不会呢!

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