博士小伙出门吃饭,被拉去做了个眉毛,十一万九千八

     按照常识或常理来说,纹眉通常应该是爱美的女士们的消费项目,男士好像不会钟爱这样的消费,哪怕是爱潇洒赶时尚,也鲜有在眉毛上不惜血本的。但有男士却“被消费”了纹眉项目,且居然是天价的119800元。

       怎么会有这样的“被纹眉”?博士毕业的杨先生,之前一直在银色美之家理发,某天有店员说请他吃饭,理由是“年底回馈客户”。但等杨先生上车后,店员就不提吃饭的事,而被强行拉到位于优胜南路的另一家银色美之家做眉毛。尽管杨先生不同意,做眉毛过程中工作人员也始终没提价格,做完后却被张口索要119800元。杨先生被吓傻了,“但我性格比较胆小,他们一恐吓我,就不敢说什么了”,就这样当了“冤大头”。

       所幸的是,在市场监管部门介入调查后,杨先生的这些冤枉钱倒是及时给退回来了,而没有造成更大的损失。不过杨先生在这次消费纠纷中的表现,真的堪称狼狈或窝囊,简直就是标准的“小绵羊”,也令人惊愕得啼笑皆非的。无意数落作为受害者的杨先生,但就事论事的话,如果说得不客气点,还真应了“百无一用是书生”的古语,不敢说这样的案例绝无仅有,但绝对是罕见的。

   综合杨先生的遭遇,店家欺骗消费、胁迫消费的行为特征非常明显,如此行为固然可恶,且应该受到惩罚的。但是,以杨先生身为博士的智商情商条件,应该也有起码的理智和认知,多少都会有些智慧的。首先,面对店家的无理要求,也不至于只有乖乖就范的选项,而可以严词拒绝;其次,纵然自己胆小,但这样的店家多在闹市,如果真的拉下脸来较真,店家毕竟自知理亏,也未必敢“霸王硬上弓”;第三,当时既然就感觉到胁迫消费的特点,那就更应该问个价格,声明如果超过承受能力,即使做了也付不起钱的;第四,店家给出如此离谱的价格,更应该也完全可以找个理由,比方暂时没有这么多钱,手机里也没有这么多钱可以转账,以拖延给付时间,进而及时选择报警或者投诉举报,而犯不着现场结清的;如果通过银行取钱付款的话,就更有条件作出反应了。

       新闻报道称市场监管局介入后,退还了杨先生的全部款项,而没有是否根据调查情况,给予店家相应处罚的信息和表示,而这恰恰是公众最为关注的问题。因为就店家的表现而言,已经违反多方面的法律规定,其行为是相当恶劣的。诸如经营者应该明码标价的规定,还有超范围经营的问题,当然其中尤以胁迫消费的问题最为严重。

       社会和生活都是复杂的。监管部门固然需要加大监管执法力度,规范市场秩序和消费环境,保护消费者合法权益;作为消费者也当有必需的意识和习惯,面对可能的侵权行为,敢于说不或多点智慧和理性,而不必全盘的逆来顺受。

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