行程卡为什么收不到验证码

现在很多人的出行都是需要查健康码和行程码的,行程码可以显示自己最近有去过哪些地方,是疫情防控很好的一个东西,大家的出行都会使用到,但是近期有人反应收不到行程卡的验证码,下面就跟随小编一起来了解一下行程卡为什么收不到验证码,行程卡收不到验证码怎么回事,行程卡怎么不来短信验证码。

行程卡为什么收不到验证码

不少网友反映,在小程序中查询“通讯行程卡”时收不到验证码,耽误了工作。对此,中国信息通信研究院回应称,系统服务压力加大。如果服务不稳定,可以通过短信查询。

有网友表示,在查询“通讯行程卡”时,网页加载缓慢,小程序无法接受验证码,最终影响其入院、自驾、甚至工作。

据信通院介绍,近日行程卡查询量快速增加,系统服务压力持续加大,正在全力优化,确保稳定运行。如果您在使用行程卡网页版、微信小程序或APP时遇到网络错误等不稳定服务,您仍然可以通过短信查询:发送短信CXMYD至您的运营商(电信10001/移动10086/联通10010)进行查询。

行程卡收不到验证码怎么办

通讯行程卡的验证码由各运营商的短信网关发出。如果短时间内请求量过大,短信拥塞(例如高峰时段),将收不到验证码。建议稍等片刻再试;另外,如果用户主动禁止增值服务,也需要重新开通才能正常接收验证码。如果仍然无法收到验证码,请立即联系运营商客服。

如果您无法打开网页、接收验证码或查询有问题,请立即拨打您的运营商客服热线,或您熟悉的10000/10086/10010。注:“行程卡”服务数据可能存在偏差,请在各地使用时注意使用风险,并根据实际情况进行调整。

通信大数据行程卡收不到验证码怎么回事?

1、拨打客服热线

如果您在使用过程中打不开网页、收不到验证码或者行程查询出现了问题,请立即拨打所属运营商的客服热线,还是您熟悉的10000/10086/10010。

2、使用APP一键查询

下载【通信行程卡】APP后,可以使用本机号码以及登录,无需验证码即可开始查询。

3、切换时段查询

在高峰期使用的时候因为服务器过于拥堵可能会造成验证码无法收到的情况,建议换个时段再查询,才能及时收到验证码。

4、查询网络状态

保证自己在一个良好的网络状态以及顺畅的运营商服务地点查询,确保自己的信号充足,并且手机余额足够,能够接收验证码。

行程卡怎么使用

方法一(推荐):扫码下载行程卡APP,也可在各大应用商店搜索“通信行程卡”下载;

方法二:扫描微信小程序二维码进入小程序查询;(二维码如图)

方法三:扫描国务院微信小程序防疫行程卡查询;

方法四:发送短信CXMYD到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)进行查询。

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