停运列车退票收手续费吗

近期处于暑假,很多人都会外出旅游,而外出旅游少不了要乘坐高铁火车等交通工具,有的时候会因为恶劣天气导致火车或者高铁停运,如果火车停运的话是可以改签的,或者是办理退票,那么是需要办理退票的,很多人想要知道停运列车是不是要手续费,下面就跟随小编一起来了解一下停运列车退票收手续费吗,列车停运退票要扣手续费吗,停运列车退票最晚什么时候退票。

停运列车退票收手续费吗

通常因为暴雨和台风等不可抗力因素,购买停运列车车票的话,票面乘车日期的30天内在各渠道退票都是免收退票手续费的,如果打印了报销凭证的,需要将凭证交给车站窗口工作人员。具体可以看12306的相关通知。

停运列车退票有时间限制吗

1、持纸质车票(含电子客票取票)的旅客可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日)至全国铁路车站售票窗口办理退票。

2、持电子客票的旅客自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日)至网站办理退票或全国铁路车站窗口办理退票业务。

3、如旅客购买的联程票、往返票其中一趟列车停运,需办理联程票(返程票)车票退票,则必须在联程票(返程票)开车前办理,并同时携带停运列车和联程票(返程票)车票到车站退票窗口办理,均不收退票费。

4、全程停运列车,30日内可在全国铁路任意车站办理退票手续;

5、中途站停运的列车,5日内可在全国铁路任意车站办理退票手续。‍

温馨提示:1、停运列车全额退票均不收退票费。

2、若您已经通过12306官方网站或铁路12306APP购买了停运列车的餐食或特产,经核实后网站将自动给您退餐并且全额原渠道退款至您的账户。

停运列车如何改签

1.在办理高票价改签低票价业务时,不收取差价部分的退票费。

2.在列车开车前48小时内办理改签时,对改签日期不做限制,允许改签预售期内的任意乘车日期车票。

3.停运列车的车票办理早改晚改签手续后,若改签后的新票需办理退票,比照新购车票的退票收费规则执行。

打印报销凭证的火车票还能退吗

可以退票。

取出报销凭证的电子火车票,要先在线办理退票成功,然后在180天内持购票身份证和报销凭证,前往车站人工窗口交回报销凭证,即可退回票款至原购票账户。

在线办理退票办法:12306app“订单”-“本人车票”,找到要退票的订单信息,点击“退票”,即可在线办理退票成功。

火车票报销凭证丢了能补办么

火车票丢失有两种情况:乘车状态和离车状态。乘车前20分钟可现场说明,挂式补票的。如果你还在火车上,火车票在火车上丢失了,你需要找到火车工作人员,向火车工作人员说明情况,给出车票的详细信息,工作人员确认后,再买一张新票根据原票信息。车次、座位、票价必须与原车票相同。售票员确认座位使用正常后,向售票员索取旅客运输记录作为退票凭证。旅客到站后24小时内,应出示客运记录、新车票和购票时使用的本人有效身份证件原件到退款窗口办理挂失。如果您已经离开火车站,丢失的火车票将无法补发,火车票也不能用于报销。

如果您是在线购票,您可以到您购票的网站或相应的APP,登录您购票时使用的账号,在历史数据中查询当前购票信息,并取相应的购票信息,截图,作为财务报销凭证。

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