60岁以上老人坐火车有什么特殊优惠

我们的出行离不开各种交通工具,想要去远一点的地方的话,大家都会选择火车、高铁、飞机等,很多老年人退休之后想要出去看看,多享受一下人生,在购买火车票的时候想要知道对于老年人有没有什么优惠政策,下面就跟随小编一起来了解一下60岁以上老人坐火车有什么特殊优惠,60岁以上老人坐火车优先安排下铺,60岁以上老人坐火车半价吗。

60岁以上老人坐火车有什么特殊优惠

第一,只要60岁以上的老人购买卧铺票,铁路售票系统会优先安排老人睡在下铺。之前老人睡在上铺还是下铺要碰运气。这样老人如果遇到一个好心人,愿意换床位,那老年人可以放心睡下铺,就不用在上下铺之间爬上爬下。

但是如果老人遇到不愿意换床位的旅客,还只能是爬床梯上去,要知道老年人腿脚不便,在火车车厢里上下床位很不方便,万一出现摔跤等问题,后果就难以想象了。所以,通常老人白天都要在卧铺底座坐上一天,只有在晚上睡觉时,才敢爬上去。而现在这个问题就很好解决了。当然,现在如果遇到一票难求的情况,那就不能为老人妥善安排下铺位置了。

第二,系统会自动分配老人与同行人坐在一起,这样可以对老年人有一个照应。过去老年人出一趟远门,有时候买的火车票未必是连坐的,那只能与别人商量调换座位,别人同意换位置,就算是遇到了好心人,别人如果不愿意换位置,你也不能怪人不讲情面。

现在情况好了,购票系统会自动安排老人与亲属坐在一起,这样可以省去老人与别人交涉的麻烦。即便是不能坐在一起,系统也会采取就近分配的方式,让随行亲属坐在离老人尽可能近的地方。毕竟老年人岁数大了,需要旁人照顾,如果与家属在周边,老年人也能安心。

第三,火车站为老年人购票提供方便。现在网上购票十分发达,多数人都在网上预订火车票,而很多老年人不会用智能手机购买火车票,这样出行就会受到影响。为了方便老年人出行,国内每个火车站都为老人购买火车票预留了窗口,这样一来,老年人还是可以根据他自己习惯的方式购买火车票,同时,也可以用现金支付。

特别值得一提的是,就在国内疫情期间,火车站规定每位乘客都要提供健康码,这对于大多数人来说,只要扫一下二维码,填写一下自己的信息就可以了。但对于部分老人来说,不会使用智能手机。为此,铁路部门也做了人性化的安排,在老年人出行时,只需要将身份证放到检测仪器中,正常刷脸扫描一下就可以了。这样老年人也可以轻松乘坐火车了。因为我们每一个人都会老去,所以铁路部门为老年人做的人性化安排,值得点赞。

60岁以上老人坐火车半价吗

老年人买火车票没有优惠政策的。

优惠政策的票有半价票:半价票分为儿童半价票、学生半价票和伤残军人半价票三种。

1.儿童半价票:随同成人旅行身高1.2—1.5米的儿童,可以享受半价票、加快票和空调票(以下简称儿童票)。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名不足1.2米的儿童。超过一名时,超过的人数应买儿童票。

2.学生半价票:在具有实施学历教育资格的普通大、中专院校、军事院校、中、小学和中等专业学校、技工学校就读,没有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在相同城市且可乘火车回家或返校时使用。

3.伤残军人半价票:中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤残的军人(以下简称伤残军人)凭“革命伤残军人证”享受半价的软座、硬座车票和附加票。

火车票面上包含多样信息,包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。

2016年10月,中国铁路客户服务中心网站发布消息,2016年12月30日(车票票面乘车日期)之后,全国铁路部门旅客列车车票预售期暂时调整为30天,恢复60天预售期时间另行通知。 [2] 2018年4月28日起到年底,铁路部门将下调28条城际铁路部分动车组列车票价,部分线路的折扣将达到20%。铁路部门同时表示,未来将按照市场供需状况执行票价灵活浮动,逐步试行“一日一价”。

2021年老年人出行指南

1、购票篇

Q:不会互联网购票怎么办?

不用担心!车站依旧保留人工售票窗口,自助机购票还配备人工服务引导,同时,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年旅客购票服务。

部分车站还设置了爱心窗口,可优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务。

Q:坐火车可以优先购买下铺票吗?

铁路12306对网络售票系统进行了优化调整,在票量充足的情况下,能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻座位。

所以,想为老人购买下铺票的朋友,建议提前规划行程,尽早购买火车票。

Q:需要取纸质车票吗?

不需要!旅客刷身份证即可进站乘车。

2、进站篇

Q:如何“刷脸”进站呢?

进站乘车时,将身份证放在闸机上,摘下口罩进行人脸识别,经身份核验,闸机打开后方可通过。

同时,车站均设有人工验证口,老年旅客也可选择通过人工验证乘车。

Q:忘带身份证了怎么办?

可以在车站的公安制证窗口或自助制证机办理临时身份证明,然后通过人工检票口进站乘车。

注意:临时身份证明仅限当日乘车使用。

Q:无法出示健康码怎么办?

对于无法出示健康码的旅客,可以持有效身份证件至人工登记处进行登记,经过登记查验后方可出站。

同时,铁路部门在车站设置了超醒目的提示牌,走“无健康码专用通道”以上问题都可解决。

Q:行动不便的旅客如何乘坐火车?

可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306小程序以及车站的爱心电话,预约重点旅客服务。

车站工作人员接到预约后,会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务,让您全程无忧。

Q:可以优先检票乘车吗?

车站均设有重点旅客候车室(区),老幼病残孕等重点旅客均可在专门的区域候车,优先检票乘车。对于行动不便需要帮助的旅客,车站会有工作人员进行帮扶,送至列车,并与列车长办理交接。

Q:家属可以送老年旅客进站乘车吗?

家属如果想送老年旅客进站,可以通过铁路12306APP、电话预约等方式,或直接前往车站的服务台办理爱心卡进行送站。一定要携带好有效证件哦!

3、乘车篇

Q:卧铺会有叫醒服务吗?

叫醒服务还在哦!乘务员通过手持终端系统可以掌握所有旅客的乘车信息。无论白天还是黑夜,他们会在列车到站前15至30分钟内提醒您,老年旅客不用担心坐过站,放心踏实睡!

Q:如何找到自己的座位呢?

现场购票的老年旅客可以通过人工窗口打印的行程信息提示单查看乘车信息。

网络购票的旅客可通过铁路12306APP或绑定的微信、支付宝接收通知查看行程信息。

另外,在进站口、列车上也可以通过询问工作人员,查询到自己的座位信息。

Q:旅途中订餐怎么操作呢?

旅客可通过铁路12306官网订餐平台、12306APP等方式订餐,可预订所乘列车餐车供应餐食,也可预订沿途供餐站点供应的社会品牌餐食。铁路站车服务人员将通过订单小票信息、订餐手机号码核验旅客身份送餐。

当然,老年旅客也可以前往餐车,向工作人员咨询餐车配餐情况。旅客选好餐食种类,工作人员进行用餐时间和座位号码登记并送到旅客座位上。

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