五大行回应因疫情不能按时还房贷问题

近几年受疫情的影响,有许多地区无法恢复正常的复工生产,导致员工面临失业,生活方面也会受到极大影响,例如无法还款房贷,近日五大行针对疫情不能按时还房贷给予回应,具体方案应该如何实施?可以申请延期还款吗?和小编一起来了解一下吧。

五大行回应因疫情不能按时还房贷问题

个人住房贷款,是一种消费贷款,是指贷款人向借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款。

部分人群受疫情影响不能按时还房贷怎么办?

工、农、中、建、交五大行7日独家回应记者,对受疫情影响的个人住房贷款客户,可提供包括延后还款时间、延长贷款期限、调整账单计划等在内的服务支持。

中国工商银行表示:

对于受疫情影响的个人贷款客户,给予个人贷款延期还款服务支持,延期还款期间,客户不列入违约客户名单,同时对客户做好征信保护,持续加强客户服务。

中国农业银行表示:

对于因疫情原因提出延后还款时间、减免罚息、消除逾期征信记录等诉求的客户,符合相关条件的均可享受个人住房贷款客户关怀政策。

客户可直接与贷款经办行或客户经理联系,咨询相关办理条件和办理流程。也可致电农行客服中心,客服人员收集完信息后发送给客户贷款经办行。

中国银行表示:

中行专门出台了包括手机银行线上还款、延长贷款期限、延迟还本付息、设置还款优惠期在内的一揽子个人住房贷款保障政策。

指导上海、吉林等疫情防控重点地区分支机构积极响应客户诉求,针对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响暂时失去收入来源的客户,落实政策安排,持续做好受疫情影响的社会民生领域的金融服务。

中国建设银行表示:

自新冠肺炎疫情暴发伊始,建行便针对住房按揭、消费贷款等业务出台了疫情期间延期还款等相关服务政策,并一直延续至今。

主要提供三类服务:一是最长至28天的短期延后还款,延期期间内不催收、不影响征信;

二是调整账单计划。根据各地疫情情况,可选阶段性调整账单计划,降低当期分期还款额,降低部分延后至以后月份归还;

三是延长贷款总体期限,推迟到期日,降低分期还款额。

交通银行表示:

自新冠肺炎疫情开始即出台疫情期间按揭贷款客户纾困政策,允许对于确受疫情影响还款能力暂时下降的客户给予一定的宽限期安排。

重点针对参加防疫工作的医护人员、政府工作人员及其配偶,确诊患者、被隔离人员,以及受疫情影响较大行业的从业人员等。客户可向贷款归属分行申请,各地分行将根据总行政策进行审核,对于满足条件的,给予一定的宽限期。

疫情房贷可以延期还款吗

中信银行一位客服人员告诉记者,因疫情可以申请延迟房贷的政策,目前该银行接到的通知只有苏州、长春、福州、深圳、河北部分地区,“暂无上海、长春等地区。”

该客服表示,按照以往经验,可能在未来一周的时间内,上海、长春等地区会有相关政策发布。“我们会根据疫情情况制定相应的政策,只是政策具有一定的滞后性。”该客服解释称。

除此之外,记者还相继拨打了建设银行(601939.SH)、农业银行(601288.SH)等8家银行的客服电话。

从调查的结果来看,邮储银行(601658.SH)、交通银行(601328.SH)、工商银行(601398.SH)3家银行客服明确表示,“确因疫情影响可以延迟。”

“可将你的具体情况给我们说说,我们登记后反馈给贷款中心,由他们具体和你对接如何办理申请。”工商银行的一位客服称。至于申请延长的期限,邮储银行的一位客服告诉红星资本局:“要视具体情况而定。”

另外,包括建设银行、农业银行等5家银行客服表示“没有接到通知。”

不过,他们透露,可具体咨询贷款经理及经办网点是否能够办理。中国银行(601988.SH)的一位客服称,“根据我们查询的信息,吉林的市民可申请办理,但上海暂时还没有。”

红星资本局查阅发现,早在2020年的时候,根据相关文件要求,疫情防控期间,如果是感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员或参加疫情防控工作人员因疫情影响未能及时还款的,可以向银行提出。

经认定后,相关逾期贷款和欠款可以不作逾期记录报送,已经报送的予以调整。

另外还要求,对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群,金融机构可灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。

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